Privacy policy

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم asheilo.myshopify.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارة الموقع أو إجراء عملية شراء منه.

الاتصال

بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد المزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على asheiloksa@gmail.com

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

  • معلومات الجهاز
    • الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
    • مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائيا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
    • الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات].
    • المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع [إضافة أو طرح أي معلومات شخصية أخرى تم جمعها].
  • معلومات الطلب
    • الغرض من التحصيل: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
    • مصدر المجموعة: تم جمعها منك.
    • الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركته مع معالجنا Shopify [أضف أي بائعين آخرين تشارك معهم هذه المعلومات. على سبيل المثال ، قنوات المبيعات وبوابات الدفع وتطبيقات الشحن والوفاء].
    • المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [أدخل أي أنواع دفع أخرى مقبولة]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات دعم العملاء
    • الغرض من التحصيل:
    • مصدر المجموعة:
    • الإفصاح لغرض تجاري:
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [أدخل أي معلومات أخرى تجمعها: البيانات غير المتصلة بالإنترنت ، بيانات / قوائم التسويق المشتراة]
    • الغرض من التحصيل: تقديم دعم العملاء.
    • مصدر المجموعة: تم جمعها منك
    • الإفصاح لغرض تجاري: [أضف أي موردين يستخدمون لتقديم دعم العملاء]
    • المعلومات الشخصية التي تم جمعها: [أضف أي تعديلات على المعلومات المذكورة أعلاه أو معلومات إضافية حسب الحاجة.]

[يدرج الفرع التالي إذا كان تقييد السن مطلوبا]

القصر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن [INSERT AGE]. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

  • نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
  • [أدخل معلومات عن مقدمي الخدمات الآخرين]

[قم بتضمين القسم التالي في حالة استخدام تجديد النشاط التسويقي أو الإعلانات المستهدفة]

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

  •  نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة (التي قد توافق عليها ، اعتمادا على موقعك).
  • نحن نستخدم Shopify الجماهير لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين للمشترين الذين أجروا عمليات شراء مع الآخرين Shopify التجار والذين قد يكونون مهتمين أيضا بما نقدمه. نشارك أيضا معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify الجماهير ، والتي من خلالها Shopify قد يقدم التجار عروضا قد تكون مهتما بها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED. COMMON LINKS INCLUDE:

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

Using Personal Information

We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

Lawful basis

Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:

[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

  • Your consent;
  • The performance of the contract between you and the Site;
  • Compliance with our legal obligations;
  • To protect your vital interests;
  • To perform a task carried out in the public interest;
  • For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.

Automatic decision-making

If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.

We [DO/DO NOT] engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.

Services that include elements of automated decision-making include:

  • Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This blacklist persists for a small number of hours.
  • Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses. This blacklist persists for a small number of days.

Selling Personal Information

[INCLUDE THIS SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT AND SELLS PERSONAL INFORMATION AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Our Site sells Personal Information, as defined by the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

[Insert:

  • فئات المعلومات المباعة ؛
  • في حالة استخدام SHOPIFY الجماهير: معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بعملية الشراء
  • تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في البيع ؛
  • ما إذا كان عملك يبيع معلومات القاصرين (أقل من 16 عاما) وما إذا كنت تحصل على إذن إيجابي ؛
  • إذا قدمت حافزا ماليا لبيع المعلومات ، فقدم معلومات حول ماهية هذا الحافز.]

 

الكوكيز

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نحن نستخدم عددا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع ، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها أو إذا كانوا زائرين متكررين.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

[تأكد من التحقق من هذه القائمة مقابل Shopifyقائمة ملفات تعريف الارتباط الحالية على واجهة متجر التاجر: https://www.shopify.com/legal/cookies]

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر

اسم دالة مدة
_ab تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول. 2y
_secure_session_id تستخدم في اتصال مع التنقل من خلال واجهة المحل. 24 ساعة
_shopify_country تستخدم في اتصال مع الخروج. جلسة
_shopify_m تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. 1y
_shopify_tm تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. 30 دقيقة
_shopify_tw تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. 2 واط
_storefront_u يستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. 1 دقيقة
_tracking_consent تفضيلات التتبع. 1y
c تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
عَرَبَة نَقْل تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. 2 واط
cart_currency تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. 2 واط
cart_sig تستخدم في اتصال مع الخروج. 2 واط
cart_ts تستخدم في اتصال مع الخروج. 2 واط
cart_ver تستخدم في اتصال مع عربة التسوق. 2 واط
الخروج تستخدم في اتصال مع الخروج. 4 واط
checkout_token تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart تستخدم في اتصال مع الخروج. 30 دقيقة
hide_shopify_pay_for_checkout تستخدم في اتصال مع الخروج. جلسة
keep_alive تستخدم في اتصال مع توطين المشتري. 2 واط
master_device_id تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول التاجر. 2y
previous_step تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
remember_me تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
secure_customer_sig تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. 20y
shopify_pay تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
shopify_pay_redirect تستخدم في اتصال مع الخروج. 30 دقيقة ، 3 واط أو 1 سنة حسب القيمة
storefront_digest تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل. 2y
tracked_start_checkout تستخدم في اتصال مع الخروج. 1y
checkout_one_experiment تستخدم في اتصال مع الخروج. جلسة

التقارير والتحليلات

اسم دالة مدة
_landing_page تتبع الصفحات المقصودة. 2 واط
_orig_referrer تتبع الصفحات المقصودة. 2 واط
_s Shopify التحليلات. 30 دقيقة
_shopify_d Shopify التحليلات. جلسة
_shopify_s Shopify التحليلات. 30 دقيقة
_shopify_sa_p Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
_shopify_sa_t Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات. 30 دقيقة
_shopify_y Shopify التحليلات. 1y
_y Shopify التحليلات. 1y
_shopify_evids Shopify التحليلات. جلسة
_shopify_ga Shopify وتحليلات جوجل. جلسة


يعتمد طول الفترة الزمنية التي يبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة في متصفحك أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org.

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تماما كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.